职工食堂“三步”并进切实为职工提供优质服务
作者:刘媛媛
来源:综合办公室
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发布时间:2020-07-02
为保证食品安全,提高职工归属感,近日,职工食堂加大培训力度,强化内部管理,优化用餐环境,切实把职工食堂打造成员工之家、幸福之家。
通过改善品质,提高职工满意度。近期以来,食堂不断增加饭菜品种,提升饭菜的营养搭配,最大限度地满足员工的用餐需求。以早餐为例,八宝粥、豆汁、辣汤、面包甜点、包子、油条、油饼等应有尽有,职工们可根据各自的饮食习惯,自由搭配出属于自己的美食早餐。
通过抓好卫生管理,消除安全隐患。严把食材进货关,从源头拒绝食品安全隐患。同时,食堂对餐盘的洗涤标准进行重新制定,一刮、二洗、三消毒、四保洁,有力保障了职工的健康卫生。场地干净,整洁,各类物品摆放整齐,无卫生死角,各项检查制度落实到位。
通过职工意见箱及月度职工满意度调查等方式,积极征集关于食堂的饮食安全、菜品类别等各方面意见建议,全面收集反馈信息,积极采纳改进。通过不断改进,职工食堂的各项工作已经走上了正规化,为职工的健康安全和企业的稳定发展保驾护航。
“下一步,我们还要在服务质量上狠下功夫、再加把劲,不光让职工吃得舒坦,更重要的是,心里也舒坦。”矿综合办主任郭德勇说道。